Gestionnaire (téléphone et rédaction libre) (50%) - #10514984

Assista protection juridique SA est une entreprise du Touring Club Suisse et l’une des principales assurances de protection juridique. Nous fournissons des services de haute qualité et une assistance professionnelle à nos assurés dans la protection juridique privée, circulation, immeuble, voyage, entreprise et internet.

Nous souhaitons engager, du 1er juillet 2024 au 31 octobre 2024, pour notre Soutien Services Juridiques à Genève (Vernier) un/e Gestionnaire (téléphone et rédaction libre) (50%)

Votre mission :

• Vous établissez le premier contact avec nos assurés (par téléphone), ouvrez les dossiers, vérifiez la couverture et établissez les rapports écrits destinés aux avocat/es et aux juristes
• Vous répondez aux demandes de renseignements et vous conseillez nos assurés
• Les jours de travail seront les lundis, mercredis et une autre demi-journée

Vous-même :

• De langue maternelle française, vous avez une formation d’employé/e de commerce (ou équivalente) avec une expérience confirmée dans la gestion des clients. Vous possédez de très bonnes capacités rédactionnelles en français. L’expression en d’autres langues, notamment l’allemand, serait un atout
• Sérieux/se, ponctuel/le et disponible, vous appréciez le contact téléphonique et savez aborder un fort volume d’appels avec professionnalisme. Résistant/e au stress, vous avez le sens de l’organisation et du service et vous savez faire preuve de discrétion, de diplomatie et d’autonomie
• Vous possédez de bonnes connaissances des institutions suisses

Nous vous offrons :

• L’opportunité d’occuper un poste au sein d’une société résolument tournée vers ses assurés et reconnue pour la qualité de ses prestations
• Une atmosphère de travail agréable dans une équipe motivée
• De l’autonomie et une fonction intéressante qui vous permettront d’avoir des contacts avec nos assurés
• Des réductions sur la palette de produits TCS et de nombreuses réductions de prix sur les produits de nos partenaires
• Un lieu de travail centralisé, confortable et moderne, bien desservi par les transports publics
• Accès gratuit au fitness privatisé TCS Active

Intéressé/e ? Alors n’hésitez pas à nous faire parvenir votre dossier via notre formulaire de candidature en ligne.

Voici pourquoi nous existons depuis plus de 125 ans : Tout sur le TCS - TCS Suisse

Agences de placement s’abstenir s.v.p.

Assista Protection juridique SA

Touring Club Suisse Ressources Humaines

M. Tim Trask

Chemin de Blandonnet 4

1214 Vernier

Nous respectons et apprécions les parcours de vie variés et la diversité des profils de nos collaboratrices et collaborateurs. L’égalité de traitement est pour nous une priorité absolue.