Business Analyst Web und Mobile App (80-100%) in Bern, WankdorfCity - #10514120
KPT Krankenkasse
Die KPT gehört zu den zehn grössten Krankenkassen der Schweiz. Rund 600 Mitarbeitende bieten den 600'000 Versicherten das, was sie wirklich brauchen: Beste Preis-Leistung und höchste Kundenzufriedenheit. Als Genossenschaft übernimmt die KPT gesellschaftliche Verantwortung und setzt sich stets für die Interessen der Versicherten und Mitarbeitenden ein.
Business Analyst Web und Mobile App (80-100%) in Bern, WankdorfCity
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir eine/n Business Analyst/in für die Weiterentwicklung der öffentlichen Website kpt.ch, des Kundenportals und der Mobile App. Unser Ziel ist es, dass unsere Kunden sämtliche Versicherungsgeschäfte eigenständig über moderne digitale Touchpoints erledigen können. Interessenten wollen wir über unsere Website von unseren Produkten und einfachen Services überzeugen und sie zu begeisterten Kunden entwickeln. Wenn Sie Brückenbauer/in zwischen Business und IT sind und über eine ausgeprägte Kundenorientierung verfügen, dann bewerben Sie sich für diese abwechslungsreiche Stelle in einem agilen Umfeld.
Das können Sie bewirken:- Sie übernehmen die Verantwortung für die Analyse und Beurteilung der Anforderungen
- Sie konkretisieren Bedürfnisse und erarbeiten daraus konzeptionelle Lösungen für digitale Kundenerlebnisse
- Sie begleiten die Entwicklung und das Testing der konzipierten Anforderungen auf ihrem Weg zur Produktivsetzung
- Im interdisziplinären Scrum Team packen Sie funktionsübergreifend mit an und leisten damit Ihren Beitrag ans Erreichen der Sprint-Ziele
- Die proaktive Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern ist ein wichtiger Bestandteil der Arbeit
- Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung in der Business Analyse oder einer ähnlichen Schnittstellenfunktion zwischen Business und IT mit
- Sie haben idealerweise Erfahrung in der Konzeption und Analyse von Frontend-Anwendungen (App, Portal, Website oder Angebotsrechner)
- Sie verfügen über eine hohe IT-Affinität, interessieren sich für Systeme und Prozesse
- Idealerweise haben Sie eine Zertifizierung im Bereich Business Analyse (IREB) oder ähnlich
- In einem agilen Umfeld fühlen Sie sich wohl und sind vertraut mit den Abläufen in einem Scrum-Team
- Als motivierter und engagierter Teamplayer mit Drive haben Sie Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit
- Sie sind ein Koordinationstalent mit schneller Auffassungsgabe und einer hohen Kundenorientierung
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und eine analytische, strukturierte und lösungsorientierte Vorgehensweise gehören zu Ihren Stärken
- Sie kommunizieren stilsicher in Deutsch
Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Herausforderung in einem dynamischen, wertschätzenden Umfeld. Bei uns profitieren Sie von fortschrittlichen Anstellungsbedingungen, vorbildlichen Sozialleistungen und attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten. Zudem wartet nebst Homeoffice-Möglichkeit ein zentral gelegener Arbeitsort in Bern auf Sie.
Pekka Näf, Leiter Digitale Kontaktkanäle, steht Ihnen für Auskünfte gerne zur Verfügung. Sie erreichen ihn unter +41 (0)58 310 97 37 oder E-Mail schreiben.
Möchten Sie Impulse setzen und die Krankenkasse mit dem Plus aktiv mitgestalten? Dann bewerben Sie sich online. Wir freuen uns.
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